Je souhaite annuler ma commande

En cas d’erreur, vous disposez d’un court délai pour annuler la commande lorsqu’elle vient d’être passée. Elle peut être annulée depuis la rubrique « Mes commandes » en cliquant sur la commande concernée.

Une fois ce délai passé, vous ne pouvez plus annuler la commande : merci de nous contacter pour voir s’il est possible de l’annuler. Si le BAT a été validé, la commande n’est plus du tout annulable.